在一个很偶然的机会下接触数码印刷的，以前对这个行业也十分关注，因为这毕竟与我以前从事的工作密切相关，但总有一种”雾里看花”的感觉。当这个真实的新事物来到面前，一时有些惊喜，又有些茫然。惊喜的是，这种原以为离现实很远的东西，这么快就达到实用的程度；茫然的是，思想准备工作不足，原先的种种设想与现实有很大的不同。

   首先制定了选址方案，根据设备状况、经营思路，我们把消费群体定位在学生身上。但开店后才发现，大学校园内遍布大大小小的复印店，这些店中往往只有一台二手复印机、两台破旧的电脑，复印的价格低得令人咋舌。而学生由于没有经济收入，对价格非常敏感，对软件的掌握又不是很熟练，打印一份文件需要我们投入很多工时进行修改，有时整个一个班的学生进店打印，一天下来疲于应付，而收入只有区区数百元。经统计分析，我们发现，零散活的收入仅占总业务量的20%以下，但所耗费的精力却是非常巨大的。由此看来，零散活的宣传作用大于经济作用。

    开业以来，新客户所占的比例从开始的33.41%上升到39.37%。通过我们提升技术手段，延伸服务内容，业务范围和客户群体稳步扩大。几个月的彩色业务和装订业务占总收入的70%以上，证明彩色业务的利润远远高于黑白业务的利润。 分析上述结果，我们开始调整经营策略，决定打好品牌、质量、服务这3张牌，把消费群体定位倾向于学校的老师、研究生和有一定经济能力的学生。我们联系学校老师，组织美术设计专业的学生来店参观，扩大知名度，引导学生认识本店设备的优势。一些利润低的业务，通过价格门槛来调整，能接受我们价格的就做，否则，坚决不做，这样做表面看是损失了一部分客源，但是可以通过优质的服务留住大客户，比每天疲于应付小客户却没有利润要划算。新客户的增加是由于我们提供了更好的延伸服务，我们将原有的人员进行了调整，加大彩色业务的宣传和拓展，并及时引进了彩色打印机，当月的打印量就超过了1万张，目前，打印量仍在稳步增长。

      在近一年的实践中，通过对经营、设备和市场的不断摸索，我们这个小店的经营状况也渐入佳境。通过对设备的实际使用，从过去的茫然到现在有目的地引进，我们从对数码印刷的关注走向了参与。古人说：临渊羡鱼，不如退而结网。希望业内同仁能够认识数码印刷这个巨大的、未开发的市场，把握时机，做出一番事业来。